Yapılan çalışmalarda, dolandırıcıların, vatandaşların haberi olmadan, sahte belgelerle, vatandaşların adına hat çıkardıkları ve dolandırıcılığı bu hatlarla gerçekleştirdikleri tespit edildiği belirtilen açıklamada, "Vatandaşlarımızın bu tür olaylarda mağduriyet yaşamamaları amacıyla öncelikle ´E-devlet´ şifresi edinerek, ´E-devlet´ sistemi üzerinden adlarına kayıtlı hat bilgilerini kontrol ederek, bilgileri dışında üzerlerine hat çıkarılmış ise derhal ilgili kurumlarla irtibata geçmeleri ve bu tür hatları iptal ettirmeleri, hem kendi mağduriyetleri hem de diğer vatandaşlarımızın mağduriyetlerini en aza indirecektir." ifadelerine yer verildi.
Ayrıca dolandırıcıların vatandaşları cep telefonu veya ev telefonlarından kendilerini polis, asker veya savcı olarak tanıtıp dolandırmaya çalıştıkları da hatırlatılarak, şunlar kaydedildi:
"Sizden kişisel bilgilerinizi, telefonunuza gelen şifreleri isteyen ya da para talep eden şahıslara kesinlikle itibar edilmemesi gerekmektedir. Bu gibi olayların doğruluğunu teyit etmek için en yakın emniyet birimlerine müracaat ederek hem kendi hem de diğer vatandaşların mağdur olmaları engellenebilir. Şu unutulmamalıdır ki hiçbir kamu görevlisi hiçbir vatandaştan kesinlikle para talep edemez. Cep telefonlarına gönderilen ´şifre´ mesajlarını lütfen kimseyle ve hiçbir yöntemle paylaşmayın." (AA)