Haber Merkezi Belçika’da bir gün boyunca en az 8 saat internet hizmeti alamayan vatandaşlara tazminat ödenecek. Bu karar, internet kesintilerinin neden olduğu mağduriyetleri telafi etmek amacıyla alındı. 2/5 Belçika'da 1 Kasım'dan itibaren internetsiz veya telefonsuz kalan vatandaşlara tazminat ödenecek. Yeni düzenlemeye göre, bir gün boyunca bu hizmetlere erişim sağlayamayan kullanıcılar, telekom operatörleri tarafından tazminat almaya hak kazanacak. 3/5 Ancak, tazminat almak için belirli şartlar mevcut. Kesinti mücbir sebeplerden kaynaklanmamalı ve arıza en az sekiz saat sürmelidir. Tazminatlar kullanıcıların hesaplarına otomatik olarak yatırılacak. 4/5 Bir gün boyunca internetsiz veya telefonsuz kalan müşterilere günlük 1 euro tazminat ödenmesi bekleniyor. Şirketlerin tazminat miktarları 1 Kasım öncesinde kesinleşecek. 5/5 Tüketici örgütü Testaankoop, bu düzenlemenin olumlu bir adım olduğunu ancak kuralların tazminatın daha çok sembolik bir değer taşımasına neden olabileceğini belirtiyor.

HABERİ SİTEDEN OKU...