HABER MERKEZİ/
1 Ocak 2025 tarihi itibarıyla yürürlüğe giren yeni yönetmelikle birlikte, internetten satışa sunulan cep telefonu, akıllı saatler, tablet, bilgisayar ve motosiklet gibi ürünler için vazgeçme hakkı kaldırıldı. Kullanıcılar, bu sınıfa giren ürünleri beğenmemeleri halinde iade edemeyecek.
Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin de yeni yıldan itibaren yürürlüğe giren ve internet alışverişi yapan herkesi ilgilendiren yönetmelik değişikliği hakkında bilgiler vererek uyarılarda bulundu.
Son günlerde internetten satışa sunulan ürünlere yönelik birçok mevzuat değişikliğine gidilirken, bu değişikliklerin en dikkat çekeni ise kullanıcılara sunulan 15 günlük iade hakkına yönelik oldu. Mahmut Şahin, yeni yılda yürürlüğe giren yönetmelikle, akıllı saatler, cep telefonu, tablet, bilgisayar ve motosiklet gibi ürünlerde 15 günlük iade hakkının kaldırıldığını belirtti.
'YARGININ BU HASSASİYETİ GÖZETMESİNİ BEKLERDİK'
İnternet alışverişi yapan tüketicilere yönelik düzenlemenin yol açabileceği sorunların altını çizen Şahin, iade hakkı iptaline yönelik değişikliğin 2025'te yürürlüğe girmek üzere 1,5 sene önce yapıldığını açıkladı.
SORUNLARA YOL AÇABİLİR
Alınan karara itiraz etmek üzere açtıkları davanın halen sonlanmadığını belirten Şahin, "Tüketiciye bu düzenlemeyle büyük bir yük bindiriliyor. Bu, yürürlüğe 1 Ocak 2025’te girdi. Biz 1,5 sene önce bu yönetmeliğin durdurulması talebiyle dava açtık. Diyelim ki karar 3-5 ay sonra verilecek ve belki iptali verilecek. Bu aradaki oluşan durumlardaki zararlar nasıl telafi edilecek? Yargının bu hassasiyeti gözetmesini beklerdik. Yürürlüğe girecek bir maddenin iptali talebi var. Öncesinde bu karara bağlanır ve bir zarara sonuç verilmezdi. 1 Ocak’tan itibaren bir sürü curcuna bizi bekliyor ve hakem heyetleri yığılacak" ifadelerini kullandı.
KARGO ÜCRETİN DE ALICI ÜSTLENECEK
Öte yandan, cayma hakkının yanı sıra kullanıcının ürününde arıza çıkması halinde değişim için gönderilecek ürünün kargo ücreti de satıcı tarafından üstlenilmeyecek. Yönetmelik kapsamında yapılan değişikliklerde, "Eğer tüketici ürününü geri gönderecekse kargo parasını da kendisi ödeyecek" ifadesine yer veriliyor.
Editor : Haber Merkezi
